Подключение на компьютере
На компьютере строка вставляется так же, а вот маршруты задаются иначе: правило может указывать не на домен, а на конкретную программу.
Что здесь по-другому
| Телефон | Компьютер | |
|---|---|---|
| Разрешение системы | Явный запрос при первом подключении | Обычно запрос администратора |
| Исключения | Список установленных приложений | Правило указывает на исполняемый файл |
| Фон | Система усыпляет приложение | Проблема почти не встречается |
| Автозапуск | Отдельная настройка | Запуск вместе с системой |
| Ввод строки | Удобнее QR | Удобнее буфер обмена |
Порядок
-
Вставьте строку в провайдеры
Копировать удобнее из кабинета кнопкой: браузер не вставит переносов (про переносы).
-
Подключитесь и подтвердите запрос системы
На части сборок он приходит один раз при установке соединения, на части — при каждом запуске.
-
Настройте автозапуск, если нужен
На компьютере это обычно один переключатель (разбор).
-
Разберитесь с рабочими программами
Клиенты внутренних сетей и банк-клиенты выводят из туннеля правилом по исполняемому файлу (исключения).
Настольные особенности
- Внутренняя сеть. Если перестали открываться сетевые папки и внутренние сервисы, локальные адреса нужно вести напрямую (маршрутизация).
- Второй похожий клиент. Два активных системных профиля соединения обычно не уживаются: оставьте один.
- Ошибка запуска у части настольных сборок. Некоторые собраны так, что требуют установленного окружения Java, и без него не стартуют вовсе.
- Профиль соединения остаётся после закрытия. Если приложение закрыли, а трафик ведёт себя странно, проверьте, разорвано ли соединение (как).
Своя строка доступа вместо чужой
Incy Plus: одна строка на 3 устройства, список серверов приходит по ней и обновляется сам, безлимитный трафик, поддержка отвечает за ~10 минут. 148 ₽ в месяц при оплате за год или 200 ₽ за месяц без обязательств. Оформление на этом же сайте, первые 3 дня бесплатно.
- от 148 ₽ в месяц
- идентификатор только ваш
- мёртвые серверы меняем мы
Копирование строки на компьютере
Самая частая настольная ошибка — выделить строку мышью и потерять хвост. Он часто переносится на следующую видимую строку, и глазами это незаметно. Пользуйтесь кнопкой копирования, а если её нет — проверьте вставленное: строка должна начинаться с https:// и заканчиваться идентификатором без пробела (разбор строки).
Что на компьютере проще, а что сложнее
Проще всё, что связано с вводом и проверкой: строка копируется кнопкой, приложение не усыпляется системой, соединение живёт ровно столько, сколько вы его не разрывали. Поэтому спорные случаи удобнее разбирать именно здесь, даже если нужен вам в итоге телефон (порядок).
Сложнее всё, что связано с окружением: рабочие сети, внутренние сервисы, сетевые папки, второй похожий клиент, права администратора. Ни одна из этих вещей на телефоне не встречается, а на компьютере они дают половину настольных вопросов.
Правила по программам
Главное отличие настольной настройки в том, что маршруты здесь можно задавать не только по адресам сайтов, но и по программам: правило указывает на исполняемый файл, и через сервер идёт конкретное приложение. Это удобнее, чем кажется, — особенно для рабочих клиентов и банковских программ, у которых адреса меняются и перечислять их бессмысленно.
Практический порядок такой: сначала общее правило (местное напрямую, остальное через сервер), потом две-три программы, которые всё равно капризничают (про исключения). Длинные списки на компьютере плохи по той же причине, что и на телефоне: через полгода никто не помнит, что там и зачем.
Внутренняя сеть и рабочие сервисы
Самая частая настольная жалоба после «не подключается» — пропали сетевые папки и внутренние сервисы. Причина в том, что локальные адреса ушли в туннель, а там их никто не знает. Лечится это правилом «локальное — напрямую», которое обычно есть в готовом виде (про маршрутизацию).
Второй по частоте случай — два похожих клиента на одном компьютере. Активный системный профиль соединения обычно бывает один, и второе приложение либо не поднимет соединение, либо разорвёт чужое. Оставьте один и проверьте, что второй не запускается сам при старте системы.
Чем компьютер удобнее для разбора
Если что-то не работает и непонятно что, разбираться проще на компьютере: там видно больше, копировать удобнее, а система не усыпляет приложение в фоне. Поэтому при спорных случаях имеет смысл повторить проверку на компьютере — и уже потом решать, где именно ломается (порядок проверки).
Нужны ли права администратора?
Обычно да, один раз — на создание системного профиля соединения.
Можно подключить весь дом через компьютер?
Это другой сценарий: раздача с одного устройства на другие настраивается средствами системы, а не приложением.
На компьютере и телефоне разные списки локаций
Значит, вставлены разные строки или один из списков давно не обновлялся (обновление).
Своя строка доступа Incy Plus — 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна строка на 3 устройства, список серверов приходит по ней и обновляется сам, поддержка отвечает за ~10 минут. Первые 3 дня бесплатно, карта не нужна — оформление на этом же сайте.
Получить строку доступа →